Reservas 
Permite la gestión de reservas individuales o de grupo, la definición ilimitada de temporadas, contratos y tarifas y la aplicación de condiciones según estas.
Mientras editamos una reserva controlaremos on line las fechas de aplicación del contrato y tendremos una valoración de la misma actualizada en todo momento.
Durante la entrada de la reserva obtendremos información (resumida y detallada) del booking del hotel , cupo de la agencia y nivel de ocupación incluyendo reservas en curso de otros usuarios, también obtenemos información sobre los posibles Overbooking. Admite ventas fuera y dentro del cupo por cada una de las líneas de la reserva.
Desde una única entrada de reservas podemos acceder y obtener diferentes estados de la misma (altas, opciones, peticiones etc.), también desde la misma entrada podemos reservar todo tipo de extras y complementos a cada una de las habitaciones.
Facturación
Desde esta parte de la gestión controlaremos el Check-in desde reserva o directo, tendremos enlace con el planning visual, control de las entradas y salidas previstas, control de histórico de clientes, entrada de cargos manuales, check out individual o múltiple, todas las opciones de facturación directa, facturación a clientes no alojados, facturación anticipada, facturación para grupos y facturación periódica. El pago se puede efectuar de varias formas (contado, tarjeta, crédito, divisa, bono etc.….) y también de manera fraccionada. Permite la confección de múltiples formatos de factura. Control de caja con cierres y listados, estadísticas, previsiones y enlace con sistemas de video, centralitas, sistemas de cerradura, lectores de documentos dni, pasaportes, etc.
Planning
Esta diseñado de forma totalmente grafica para que su interpretación sea ágil y eficaz. Es configurable de tal manera que se adapta a las necesidades de información que tiene cada hotel. Desde esta rejilla grafica se visualiza el estado y la disponibilidad de todas las habitaciones y el usuario puede realizar todos los trabajos de recepción sin necesidad de tener que navegar por otras pantallas. Permite de una manera muy fácil y rápida realizar reservas, check-in, entrada de cargos, entrada de prepagos, check-out, bloquear habitaciones, alargar y acortar estancias, realizar cambios de habitación etc.
Gestión de Clientes Cardex
Base de datos única para todos nuestros clientes particulares, agencias, empresas, sucursales etc. En la ficha de cada uno de ellos disponemos de toda la información, datos del dni o pasaporte, datos particulares, direcciones, preferencias, observaciones etc. Podemos también clasificar a cada cliente en función de su procedencia, de sus preferencias, o por cualquier otro concepto. En cada una de las fichas quedan registradas tanto las estancias como la facturación producida por el cliente. También permite establecer cuentas de crédito y vencimientos así como marcar el nivel de morosidad si es el caso. La aplicación también dispone de una serie de campos libres que permiten personalizar la base de datos en función de la información que desee obtener cada hotel.
Gestión de Crédito
Para controlar en todo momento el crédito pendiente y el riesgo por cliente, HOTELOplus facilita una serie de herramientas que permiten visualizar facturas pendientes por cliente, por vencimiento, por importe o resumirlas por día, semana, mes o trimestre. Se obtienen también listados de cartera por vencimientos o por cliente.
La entrada y posterior tratamiento de los pagos a cuenta y la gestión de cobros de clientes, junto con toda una serie de informes, cartas de reclamación, remesa, etc. completan estas funcionalidades.
Gestión de Comisiones
Para tener el control de las comisiones generadas y el estado de las mismas. Podemos realizar la liquidación de comisiones visualizando en cada momento el estado de la factura comisionable y de cada agencia o comisionista.
Contabilidad
La contabilidad generada por el Hotel es accesible desde este módulo de la gestión. HOTELOplus facilita, por ejemplo, la consulta del diario, el acceso desde el asiento contable a la factura que lo creo y los movimientos que se han generado en cartera para consultar sus vencimientos.
HOTELOplus permite visualizar y listar el libro del IVA así como el listado oficial o la exportación para el modelo 347. Toda esta información queda volcada posteriormente a la contabilidad general.
HOTELOplus puede también enlazar con cualquier otra aplicación contable financiera del mercado. Para esta posibilidad se facilita un módulo de interface con cada una de ellas.
Informes Estadísticas y Previsiones
Desde el terminal, mediante informes escritos o con exportaciones a las herramientas ofimáticas mas comunes (Excel, acces etc…) podemos obtener cualquier informe estadística o previsión de la base de datos generada por HOTELOplus. Informes, estadísticas y previsiones del booking y cupos, de reservas, facturación y ocupación, informes para la policía, informes sobre el rack de habitaciones, informes y estadística de nuestros clientes, creación de mailing, informes de contabilidad y riesgos, pick-up de reservas, informes de Revenue Management, etc.
Informe de Producción
El informe de producción facilita a la dirección del Hotel un seguimiento, día a día, del funcionamiento del mismo. Totalmente definible por el usuario permite la creación de Grupos y Subgrupos así como la definición de departamentos y la creación de los procesos estadísticos que se deseen.
Una vez configurado según necesidades del Hotel obtenemos un análisis diario de la producción por grupos y departamentos con acumulados del mes y del año y comparativos del año anterior. El informe incluye un detalle y resumen de la mano corriente del día y una gama de gráficos de producción y estadística que facilitan la comprensión del mimo.
Desde la misma pantalla que nos presenta el informe se dispone la opción de exportar todos los datos, incluyendo los gráficos, a una tabla Excel donde el propio usuario puede realizar una explotación a su medida de la información suministrada.
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